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茶叶店营业员应熟记的几种茶叶知识菊花枸杞茶的功效与作用

2019-06-15 06:46


  茶叶品牌店之所以还会经营失败,还有一个原因就是加盟总部的“来者不拒”。有些加盟商实际上是不适合开店的,他们或者有开店经验不足、资金不够、关系网不大等原因,并不适合开茶叶店 而一些加盟总部却为了迅速扩张抢占市场,对想要加盟的商家几乎是来者不拒,甚至不断降低要求来吸引商家加盟,却从没考虑过加盟店能否经营起来。

  优秀的营业员能为茶叶加盟店带来良好的店面形象,同时,也能带来不错的销售业绩。因此,加盟商一定要注重提高营业员的能力,而一个优秀的营业员必须掌握以下5种知识:

  一、店面知识

  要想成为一个优秀的茶叶加盟店营业员,还必须掌握本茶叶店的店面知识,包括店面的商品布局、收银台地方、能否刷卡或者开发票什么的,让客户感觉到便利以及专一,从而促进销售的成功。

  二、销售技巧知识

  一个优秀的茶叶加盟店营业员还要掌握的一门知识,就是销售技巧知识。营业员在接待客户的时候不仅要反映灵敏,同时也要掌握一定的销售技巧,学会分析不同性格客户的购买心理和特点,对症下药。

  三、顾客心理知识

  要想成功促成交易,营业员还得了解客户的心理,通过掌握顾客的心理,运用相应的方法让顾客最终选择购买本茶叶品牌店的产品。

  四、同类竞争产品知识

  要让消费者选择自己茶叶店里的产品,优秀的营业员同时也要掌握同类竞争产品知识,能将客户想要了解的竞争产品特色一一列举开来,再加上深入地分析,让客户看到本店产品的优点,从而促其决定购买本店产品。

  五、产品知识

  营业员对于自己茶叶品牌店的产品知识,一定要了如指掌,不管是哪种产品的售价、特点、数量等各方面都应该知道,在客户问及的时候能快速回答。像在国际连锁知名茶叶品牌鹭岩茗茶加盟店,虽说“好茶源自鹭岩”已成为大众共识,不过,营业员还是需要知道,不同产品的茶叶有什么特色,还有其售价多少等,才能让消费者更好的知道自己要选的是什么价位、什么口味的产品。

  其实,要想成功经营一家茶叶加盟店并非易事,加盟商方面首先应该选择比较有知名度和实力的茶叶品牌,像国际连锁知名茶叶品牌鹭岩茗茶,该品牌一直享有“好茶源自鹭岩”美誉度,加盟商选择这样的品牌,后续扶持也比较到位,开店成功率也就比较高。而加盟总部这里,在加盟商选择方面上,应该要注意选择,才能真正提高开店成功率以及品牌的知名度。